در زیر میتوانید پاسخ سوالات خود را بیابید. در غیر این صورت از ما بپرسید، ما همیشه به سوالات شما پاسخ خواهیم داد. (جهت ویرایش این قسمت به پیکربندی پوسته > تب متفرقه > سوالات متداول مراجعه نمایید.)
چگونه می‌توانم یک پروفایل ایجاد کنم؟
در وب‌سایت روی گزینه "ثبت‌نام" کلیک کنید. میتوانید با استفاده از شماره موبایل ثبت‌نام خود را انجام دهید. (کد فعال سازی برایتان پیامک می‌شود.) بعد از وارد نمودن کد فعالسازی، ثبت نام انجام می شود. سپس روی گزینه تکمیل اطلاعات کلیک و اطلاعات خود را تکمیل نمایید.
چطور سفارش خود را ثبت کنم ؟
بعد از ورود به پروفایل، کالای مدنظر خود را به سبد خرید اضافه کنید ، پس از انتخاب آدرس میتوانید نوع پرداخت خود را انتخاب کنید.بعد از اتمام ثبت سفارش، سیستم کد سفارش شما را نمایش خواهد داد.
کالایی را که در طرح پیشنهاد شگفت انگیز می باشد می توان با تعداد بیش از یک عدد خریداری کرد؟
به دلیل اینکه طرح پیشنهاد شگفت انگیز یک طرح تشویقی خرید است، تعهدی در قبال سفارشهای تعدادی ندارد و در صورتی که امکان فروش بیشتر از یک عدد وجود داشته باشد، هماهنگیهای لازم با مشتری انجام خواهد شد.
چگونه می‌توانم طرح دلخواه خود را برای چاپ روی تیشرت یا لیوان ارسال کنم؟
شما میتوانید به زیر منوی طرح دلخواه مراجعه نمایید و طرح مورد نظر خودتان را در آن قسمت آپلود نمایید
آیا می‌توانم از طرح‌های آماده استفاده کنم یا باید حتماً طرح جدیدی طراحی کنم برای چاپ؟
بله از بخش فروشگاه کارنچاپ میتوانید طرح های موجود را بررسی کنید و طرح انتخاب نمایید .
زمان تحویل سفارشات چاپی چقدر است و آیا امکان دریافت سریع‌تر سفارش وجود دارد؟
زمان تکمیل سفارش 2 روز کاری میباشد که بعد از اتمام چاپ بسته شما تحویل شرکت پست میگردد زمان تحویل پست بستگی به شهر مقصد دارد که از 3 الی 7 روز کاری طول می انجامد
آیا امکان چاپ تصاویر رنگی و جزئیات دقیق بر روی تیشرت و لیوان وجود دارد؟
بله با توجه به اینکه کارن چاپ از بروزترین دستگاه های چاپ لباس برای انجام خدمات استفاده میکند شما میتوانید طرح با کیفیت بالا و جزئیات بیشتر شفارش گذاری نمایید
چه نوع پارچه یا ماده‌ای برای چاپ تیشرت یا لیوان استفاده می‌شود و آیا این مواد کیفیت بالایی دارند؟
